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Banque Wanfuteng

Partie 1 - Conseils pour assurer sa sécurité en ligne

  • Utilisez des mots de passe forts et uniques et changez votre mot de passe si vous pensez qu'il a pu être compromis.
  • Adoptez l'authentification à deux facteurs pour vos comptes importants afin d'ajouter une couche de sécurité supplémentaire.
  • Installez un logiciel anti-virus et maintenez-le à jour pour réduire la probabilité d'être touché par un logiciel malveillant.
  • Sauvegardez régulièrement votre ordinateur et vos appareils.
  • Réfléchissez avant de partager des informations sur les médias sociaux, en particulier des informations personnelles comme l'adresse de votre nouvelle maison sur une photo.
  • Soyez attentifs aux courriels de phishing et ne cliquez pas sur ™t.

  • Vous pouvez recevoir des appels frauduleux même si vous avez un numéro privé.
  • Ne divulguez jamais vos informations personnelles, votre compte financier ou les détails de votre compte en ligne par téléphone, sauf si vous avez passé l'appel et obtenu le numéro d'une source fiable.

Partie 2 - Attaques par hameçonnage

Les e-mails de phishing se font souvent passer pour de grandes organisations ou des agences gouvernementales dignes de confiance. Ils peuvent contenir un lien vous demandant de saisir vos informations ou de répondre rapidement à leur demande par courrier électronique.

  • Soyez attentifs aux fautes d'orthographe, de grammaire ou autres erreurs dans le courrier électronique qui ne correspondent pas à la présentation de l'organisation.
  • Méfiez-vous des courriels contenant des offres qui semblent trop belles pour être vraies ou qui vous menacent de prendre une mesure qu'ils ont proposée.
  • Si vous ne vous attendiez pas à recevoir un message d'une personne ou d'une entreprise, ne cliquez pas sur les liens ou n'ouvrez pas les pièces jointes à un courriel. Vous pouvez toujours contacter la personne ou l'entreprise par un autre canal de communication pour vérifier la légitimité du message que vous avez reçu.
  • Avant de cliquer sur un lien, survolez-le pour voir l'adresse web à laquelle il vous mènera. Si vous ne reconnaissez pas l'adresse ou si vous ne lui faites pas confiance, vous pouvez toujours rechercher l'article ou le site via un moteur de recherche avec les termes clés pertinents que la page pourrait utiliser.
  • Utilisez un filtre anti-spam pour empêcher les messages suspects d'arriver dans votre boîte de réception.
  • N'oubliez pas que nous ne vous demanderons jamais vos mots de passe ou vos codes de sécurité par courrier électronique.

Partie 3 - Les logiciels malveillants

Les logiciels malveillants, souvent abrégés en "malware", peuvent être utilisés par les cybercriminels pour :

  • Accéder à distance à votre ordinateur ou à votre appareil intelligent (par exemple, téléphone portable, tablette, etc.)
  • Utiliser votre ordinateur pour attaquer un tiers
  • Installez des logiciels supplémentaires sur vos logiciels, y compris des logiciels de rançon
  • Tentative d'enregistrement des frappes et de saisie d'informations sensibles pendant que l'utilisateur est en train de taper
  • Accéder au microphone et/ou à la webcam sur l'appareil de l'utilisateur

Les logiciels malveillants peuvent infecter votre appareil par diverses méthodes, notamment

  • Ouverture d'un fichier suspect
  • Cliquer sur un lien vers un site web malveillant
  • Installer des logiciels modifiés qui ont été partagés gratuitement sur l'internet
  • Ouverture d'un document Microsoft Office contenant des macros.

Si vous avez été victime d'un logiciel malveillant, vous avez peut-être remarqué que votre appareil fonctionne plus lentement que d'habitude, que des publicités apparaissent sur votre machine sans que vous ne vous y attendiez ou ne le remarquiez les sites web qui demandent plus de détails que d'habitude pour faire quelque chose comme se connecter. Vous pouvez également remarquer les alertes de votre logiciel anti-virus vous parler d'une infection. Parmi les moyens de réduire votre risque d'être affecté par un logiciel malveillant, citons

  • Utiliser un logiciel anti-virus et le tenir à jour
  • Assurez-vous que vos applications et vos systèmes d'exploitation sont à jour
  • Sauvegardez régulièrement vos fichiers
  • Utiliser des mots de passe forts
  • Exécutez régulièrement des analyses antivirus de votre machine et vérifiez les applications installées pour détecter les éléments inhabituels
  • Ne pas télécharger d'applications à partir de sites de téléchargement tiers ou de réseaux peer-to-peer
  • Ne cliquez pas sur les annonces en ligne pour télécharger les candidatures

Partie 4 - Ransomware

Les logiciels rançon sont un type de logiciels malveillants qui verrouillent votre appareil et ses fichiers afin que vous puissiez les utiliser sans payer de frais (™t). La récupération d'un logiciel rançon peut être très coûteuse. Il utilise généralement des techniques de cryptage pour verrouiller vos fichiers, les rendant illisibles, et certains vont même jusqu'à rendre votre ordinateur inutilisable.

Les logiciels rançon infectent les appareils des utilisateurs par les mêmes techniques que les logiciels malveillants et peuvent inclure :

  • Ouverture d'un fichier suspect qui vous a été envoyé
  • Cliquer sur un lien vers un site web malveillant
  • Installer des logiciels modifiés qui ont été partagés gratuitement sur l'internet
  • Ouverture d'un document Microsoft Office contenant des macros.
  • Il n'est pas recommandé de payer la rançon si vous êtes touché par un logiciel de rançon. Rien ne garantit que le paiement de la rançon vous permettra de récupérer vos fichiers et de réparer votre ordinateur. Vous devez faire appel à une ressource technique pour vous aider si vous êtes touché

Voici quelques moyens de réduire le risque d'être touché par un logiciel de rançon :

  • Utiliser un logiciel anti-virus et le tenir à jour
  • Assurez-vous que vos applications et vos systèmes d'exploitation sont à jour
  • Sauvegardez régulièrement vos fichiers
  • Utiliser des mots de passe forts
  • Désactivez les macros Microsoft Office par défaut et n'utilisez que les macros que vous connaissez et auxquelles vous faites confiance
  • Exécutez régulièrement des analyses antivirus de votre machine et vérifiez les applications installées pour détecter les éléments inhabituels
  • Ne pas télécharger d'applications à partir de sites de téléchargement tiers ou de réseaux peer-to-peer
  • Ne cliquez pas sur les annonces en ligne pour télécharger les candidatures

Partie 5 - Vol d’identité

Le vol d'identité se produit lorsqu'un criminel vole des informations personnelles et les utilise pour commettre un crime tel que l'ouverture de prêts frauduleux ou le vol d'argent sur vos comptes bancaires. Les cybercriminels peuvent voler des informations, notamment des coordonnées, des numéros de dossier fiscal, des données de carte, des noms d'utilisateur et des mots de passe de comptes en ligne.

Parmi les signes d'un éventuel vol d'identité, on peut citer

  • L'historique de vos transactions bancaires indique les achats ou les retraits que vous n'avez pas effectués
  • Vous ne recevez plus de courrier ou vous ne recevez plus de courrier normal et attendu comme vos factures de services publics
  • Vous commencez à recevoir des communications relatives à une facilité de crédit que vous n'avez pas ouverte
  • Une agence gouvernementale prend contact avec vous au sujet d'une prestation que vous n'avez pas demandée
  • Vous commencez à recevoir des appels d'agents de recouvrement sans être en retard dans le remboursement de votre prêt

Voici quelques moyens de réduire la probabilité de vous faire voler votre identité :

  • Limitez ce que vous partagez en ligne
  • Réglez les paramètres de confidentialité de vos médias sociaux sur "privé".
  • N'acceptez pas de nouvelles connexions sur les médias sociaux de la part de personnes que vous ne connaissez pas
  • Méfiez-vous des communications vous demandant de confirmer des informations personnelles sensibles
  • Utiliser des mots de passe forts et uniques pour chaque compte en ligne
  • Gardez vos appareils, applications et système d'exploitation à jour et corrigés

Partie 6 - Escroqueries au support technique

Les escroqueries à l'assistance technique impliquent que des cybercriminels entrent en contact avec les utilisateurs et prétendent avoir identifié un problème grave avec le l'ordinateur ou la connexion internet de l'utilisateur et proposer de l'aide. Ils demanderont un accès à distance à l'ordinateur de l'utilisateur mais ce faisant, il accédera aux fichiers, interceptera les connexions aux comptes bancaires et d'autres informations sensibles sur la machine. Ils peuvent également demander à l'utilisateur de payer des frais pour réparer la machine.

Cette escroquerie vise à intimider l'utilisateur, en utilisant souvent des mots et des phrases techniques pour confondre la victime et en recourant à des techniques pour renforcer l'urgence. Les escroqueries peuvent être lancées par le biais d'un appel à froid, de courriels envoyés en masse aux utilisateurs ou de fenêtres publicitaires suggérant que vous avez un virus et que vous devez appeler un numéro spécifique pour obtenir de l'aide.

Voici quelques moyens de vous protéger contre ce genre d'escroquerie :

  • Maintenez toujours votre ordinateur à jour avec les dernières mises à jour de logiciels, un logiciel antivirus et un bon pare-feu
  • Ne divulguez jamais vos informations personnelles, votre compte financier ou les détails de votre compte en ligne par téléphone, sauf si vous avez passé l'appel et obtenu le numéro d'une source fiable
  • Si un étranger vous demande d'accéder à votre ordinateur à distance, dites non, même s'il prétend appartenir à une entreprise réputée

Partie 7 - Pour plus d’informations

CERT VU est le centre d'information et de réponse aux incidents de cybersécurité de Vanuatu, qui a pour mission de traiter les menaces et les problèmes de cybersécurité. Son site web est le suivant : https://cert.gov.vu/

Le CERT propose des informations complémentaires qui pourraient vous être utiles :